Filosofia

Lo Statuto Globale del Gruppo Brother

Lo "Statuto Globale del Gruppo Brother" originariamente pubblicato nel 1999, si occupa delle fondamenta di tutte le attività del Gruppo Brother all'interno del mercato globale. Tutte le Società del Gruppo - e ciascuno dei nostri collaboratori - devono basare le proprie decisioni ed azioni sulle "Norme fondamentali" dello Statuto e sulle "Norme di applicazione." Abbiamo revisionato (e fatto tradurre in 27 lingue) lo Statuto per chiarirne maggiormente i contenuti ai nostri collaboratori, nonché per riflettere le nuove condizioni attuate a partire dal prossimo mese di Aprile 2008.

Politiche di base

1. Gestione di gruppo

  • La missione del Gruppo Brother consiste nel porre i Clienti al primo posto - ovunque e in qualunque momento - fornendo loro un alto valore aggiunto, progettando e realizzando rapidamente prodotti e servizi di alta qualità.
  • Il Gruppo Brother vuole condividere obiettivi chiari ed incoraggiare i suoi associati a gestirsi in modo autonomo al fine di raggiungere l'eccellenza gestionale, tenendo in considerazione il contesto globale.
  • I dirigenti del Gruppo Brother, operando con una visione globale coerente, affrontano con decisione le sfide e rispondono in modo sollecito alle richieste nonché alle aspettative del mercato globale.
  • Il Gruppo Brother si afferma con successo nei campi di attività di interesse grazie ad una strategia globale orientata al Cliente, condividendo le informazioni ed ottimizzando le limitate risorse mediante una stretta collaborazione.

2. Parti coinvolte

Il Gruppo Brother pone il Cliente al primo posto, ovunque e in qualunque momento, applicando il suo motto: "At your side". Il Gruppo Brother sviluppa relazioni proficue e durevoli con i Clienti, conquistandone la lealtà grazie alla sua capacità di offrire loro prodotti dall'alto valore aggiunto in modo tempestivo e costante.

I nostri collaboratori - il Gruppo Brother rispetta le diversità e crea un ambiente di lavoro in cui i collaboratori possano utilizzare appieno il proprio talento e le proprie abilità. Il Gruppo Brother offre loro varie opportunità di crescita attraverso incarichi di lavoro stimolanti ed adeguatamente remunerati. Per contro, ai collaboratori si richiede di svolgere un ruolo positivo all'interno della società, di condividere i valori dell'azienda, accrescere e migliorare costantemente le proprie conoscenze, massimizzare le proprie capacità, perseguire la realizzazione degli obiettivi proposti e contribuire in tal modo al successo dell'azienda.

Partner commerciali - Il Gruppo Brother fornisce efficacemente un alto valore aggiunto ai Clienti ed opera con onestà nei confronti dei suoi partner commerciali, costruendo relazioni solide e rispettose al fine di stimolare la crescita reciproca.

Azionisti - Il Gruppo Brother utilizza proficuamente il capitale proveniente dagli azionisti per realizzare una crescita sostenibile del valore aziendale. Mediante una comunicazione costante e aperta, il Gruppo Brother instaura con i propri azionisti relazioni durevoli basate sulla fiducia.

Comunità locale - Il Gruppo Brother deve sempre agire nel rispetto della collettività, condividendo le proprie risorse sociali, economiche e culturali in tutte le realtà locali in cui si trova a operare.

L'ambiente - Il Gruppo Brother contribuisce al raggiungimento di uno sviluppo sostenibile, considerando continuamente ed in modo positivo l'impatto ambientale di tutti gli aspetti delle sue attività produttive.

Definizione delle parti coinvolte

  • I "Clienti" sono gli utenti attuali e potenziali dei prodotti e servizi del Gruppo Brother.
  • I "Collaboratori" sono tutte le persone che lavorano per il Gruppo Brother.
  • I "Partner commerciali" sono tutte le entità che lavorano in cooperazione con il Gruppo Brother per fornire valore ai Clienti.
  • Per "Comunità locale" si intende la zona nella quale si trova una sede operativa del Gruppo Brother e nei confronti della quale ogni sede operativa è responsabile a livello sociale.

Norme di applicazione

  1. Lealtà e rispetto - Il Gruppo Brother pone il Cliente al primo posto, ovunque e in qualunque momento, applicando il suo motto: "At your side". Il Gruppo Brother sviluppa relazioni proficue e durevoli con i Clienti, conquistandone la fedeltà.
  2. Etica e moralità - Dobbiamo agire con la massima integrità, nel rispetto della cultura, delle regole e dello spirito delle leggi in tutti i paesi e regioni in cui il Gruppo Brother si trovi ad operare.
  3. Spirito di intraprendenza e velocità - Dobbiamo osservare costantemente le esigenze in continua evoluzione dei mercati a livello globale, prendere decisioni rapidamente e agire tempestivamente con spirito di intraprendenza ed un forte senso di responsabilità.